(原标题:黑龙江通报窗口服务突出问题:上班炒股离岗,中介公开揽活)
黑龙江日报5月2日消息,按照全省深化机关作风整顿优化营商环境工作总体部署,经省委领导同意,省作风整顿办监督问责组成立5个明察暗访组,分别于3月20日至3月23日、3月25日至3月29日分赴部分省直单位和市(县、区),对窗口服务单位开展了明察暗访,发现一些地方和单位压力传导不到位、集中整治启动慢,窗口问题仍然较多,对此给予通报。
部分窗口单位制度建设不规范。省旅游发展委员会行政办事大厅“四零”服务承诺责任落实不到位,工作人员与公示牌不符。宾县行政审批服务中心个别工作人员工作时间没有佩戴服务牌,服务台上也没有固定摆牌介绍工作人员基本信息。哈尔滨市道外区社会保障服务中心“首问负责制、一次性告知制和限时办结制”等制度不够具体,内容比较分散,胡乱贴在厅内柱子上。哈尔滨市松北区国税局办税大厅工作人员着装不规范。
部分窗口工作人员纪律涣散。暗访时发现,窗口工作人员有玩手机、闲聊等情况。 省公路局办公室有一名工作人员上班时间用办公电脑炒股并播放与工作无关的内容。佳木斯市政务服务中心房地产登记中心工作人员在群众等待办事期间多次随意离开岗位,最长时达到27分钟。 汤原县政务服务中心房产处10号窗口工作人员接受办事群众递来的香烟,当场点燃且边吸边与前来办事的人员交谈。安达市市民公共服务中心工商、医保窗口有工作人员闲聊、吃东西,住建局窗口有工作人员在工作期间查看与工作无关的网页。
有的工作人员服务态度缺少耐心。牡丹江市行政审批大厅服务咨询台工作人员在回答群众咨询问题时,均出现缺少耐心、态度比较生硬的情况。齐齐哈尔市政府办公大楼内市公安局出入境接待大厅, 工作人员因服务态度生冷蛮横,与办事群众发生争吵。
部分窗口服务效率低下。齐齐哈尔市不动产登记交易中心每个工作日只发放50个预约登记号,导致办事群众起大早排队约号,群众对此意见大。佳木斯市桦南县政务服务中心不动产登记窗口与后台保障部门衔接不及时,七台河市的办事群众到该窗口领取不动产登记证时,窗口工作人员以审批时限未到,登记证未办理完毕为由,要求其3天后再来取,后经暗访组同志与受理窗口协商当场拿到了登记证。汤原县邮政局派驻到公安局户政办理窗口和出入境办理窗口办理邮寄的工作人员不仅没有单独设立窗口,而且有时还顶替公安干警办理业务。
部分服务大厅内有中介公开揽活。 齐齐哈尔市不动产登记交易中心服务大厅内有多家中介公司公开揽活,交易中心业务都被中介明码标价。海林市市场监督管理局特种设备检验所工作人员,在接待暗访人员购买安装燃用锅炉咨询时,解答完相关政策后,表示该锅炉必须环保达标,向暗访人员推荐了3家锅炉厂和2家安装公司,并手写了锅炉厂和安装公司的联系人姓名和联系方式。宁安市市场监督管理局特种设备安全监察股办公人员,在接待暗访人员咨询报批安装燃煤锅炉时,不依法依规具体介绍业务流程,却为咨询人员躲避法规监管,对燃煤锅炉违规改型通过审批出谋划策。
部分服务窗口有空岗漏岗现象。 省粮食交易市场股份有限公司楼层导引台、宁安市政务投资服务中心大厅服务台在暗访过程中一直无人值守。宾县行政审批服务中心咨询服务台由保安人员执守。海林市人力资源和社会保障局劳动监察大队设置窗口多,但工作人员只有2人,窗口没有设置投诉流程指示牌。
部分市县网上审批运行不畅。佳木斯市政务服务中心审批平台1月1日至3月29日共受理事项588件,只有32件是网上申报受理,其他均为窗口受理后批量导入网上审批平台,且网上审批监管没有预警留痕,基本没有体现网上审批的初衷和作用。
通报指出,目前通报中涉及的部门和单位共有41名相关领导和工作人员已被追究责任。同时,责令有关部门和单位对此次明察暗访发现的问题高度重视,举一反三,深入剖析,深刻反思。省委作风整顿监督问责组将持续加大明察暗访力度,对前期明察暗访发现问题的整改情况进行回访,整改仍不到位的,将严肃追究相关领导责任,对影响恶劣的干部作风问题,要坚决严查快办,公开通报曝光,绝不姑息。
(原标题:黑龙江通报窗口服务突出问题:上班炒股离岗,中介公开揽活)
黑龙江日报5月2日消息,按照全省深化机关作风整顿优化营商环境工作总体部署,经省委领导同意,省作风整顿办监督问责组成立5个明察暗访组,分别于3月20日至3月23日、3月25日至3月29日分赴部分省直单位和市(县、区),对窗口服务单位开展了明察暗访,发现一些地方和单位压力传导不到位、集中整治启动慢,窗口问题仍然较多,对此给予通报。
部分窗口单位制度建设不规范。省旅游发展委员会行政办事大厅“四零”服务承诺责任落实不到位,工作人员与公示牌不符。宾县行政审批服务中心个别工作人员工作时间没有佩戴服务牌,服务台上也没有固定摆牌介绍工作人员基本信息。哈尔滨市道外区社会保障服务中心“首问负责制、一次性告知制和限时办结制”等制度不够具体,内容比较分散,胡乱贴在厅内柱子上。哈尔滨市松北区国税局办税大厅工作人员着装不规范。
部分窗口工作人员纪律涣散。暗访时发现,窗口工作人员有玩手机、闲聊等情况。 省公路局办公室有一名工作人员上班时间用办公电脑炒股并播放与工作无关的内容。佳木斯市政务服务中心房地产登记中心工作人员在群众等待办事期间多次随意离开岗位,最长时达到27分钟。 汤原县政务服务中心房产处10号窗口工作人员接受办事群众递来的香烟,当场点燃且边吸边与前来办事的人员交谈。安达市市民公共服务中心工商、医保窗口有工作人员闲聊、吃东西,住建局窗口有工作人员在工作期间查看与工作无关的网页。
有的工作人员服务态度缺少耐心。牡丹江市行政审批大厅服务咨询台工作人员在回答群众咨询问题时,均出现缺少耐心、态度比较生硬的情况。齐齐哈尔市政府办公大楼内市公安局出入境接待大厅, 工作人员因服务态度生冷蛮横,与办事群众发生争吵。
部分窗口服务效率低下。齐齐哈尔市不动产登记交易中心每个工作日只发放50个预约登记号,导致办事群众起大早排队约号,群众对此意见大。佳木斯市桦南县政务服务中心不动产登记窗口与后台保障部门衔接不及时,七台河市的办事群众到该窗口领取不动产登记证时,窗口工作人员以审批时限未到,登记证未办理完毕为由,要求其3天后再来取,后经暗访组同志与受理窗口协商当场拿到了登记证。汤原县邮政局派驻到公安局户政办理窗口和出入境办理窗口办理邮寄的工作人员不仅没有单独设立窗口,而且有时还顶替公安干警办理业务。
部分服务大厅内有中介公开揽活。 齐齐哈尔市不动产登记交易中心服务大厅内有多家中介公司公开揽活,交易中心业务都被中介明码标价。海林市市场监督管理局特种设备检验所工作人员,在接待暗访人员购买安装燃用锅炉咨询时,解答完相关政策后,表示该锅炉必须环保达标,向暗访人员推荐了3家锅炉厂和2家安装公司,并手写了锅炉厂和安装公司的联系人姓名和联系方式。宁安市市场监督管理局特种设备安全监察股办公人员,在接待暗访人员咨询报批安装燃煤锅炉时,不依法依规具体介绍业务流程,却为咨询人员躲避法规监管,对燃煤锅炉违规改型通过审批出谋划策。
部分服务窗口有空岗漏岗现象。 省粮食交易市场股份有限公司楼层导引台、宁安市政务投资服务中心大厅服务台在暗访过程中一直无人值守。宾县行政审批服务中心咨询服务台由保安人员执守。海林市人力资源和社会保障局劳动监察大队设置窗口多,但工作人员只有2人,窗口没有设置投诉流程指示牌。
部分市县网上审批运行不畅。佳木斯市政务服务中心审批平台1月1日至3月29日共受理事项588件,只有32件是网上申报受理,其他均为窗口受理后批量导入网上审批平台,且网上审批监管没有预警留痕,基本没有体现网上审批的初衷和作用。
通报指出,目前通报中涉及的部门和单位共有41名相关领导和工作人员已被追究责任。同时,责令有关部门和单位对此次明察暗访发现的问题高度重视,举一反三,深入剖析,深刻反思。省委作风整顿监督问责组将持续加大明察暗访力度,对前期明察暗访发现问题的整改情况进行回访,整改仍不到位的,将严肃追究相关领导责任,对影响恶劣的干部作风问题,要坚决严查快办,公开通报曝光,绝不姑息。
10博最佳体育平台*AB娱乐平台提供了许多丰富的游戏种类【博发推荐:ww66.vip,博发飞机@xiaoc8868】*app官网*
(原标题:黑龙江通报窗口服务突出问题:上班炒股离岗,中介公开揽活)
黑龙江日报5月2日消息,按照全省深化机关作风整顿优化营商环境工作总体部署,经省委领导同意,省作风整顿办监督问责组成立5个明察暗访组,分别于3月20日至3月23日、3月25日至3月29日分赴部分省直单位和市(县、区),对窗口服务单位开展了明察暗访,发现一些地方和单位压力传导不到位、集中整治启动慢,窗口问题仍然较多,对此给予通报。
部分窗口单位制度建设不规范。省旅游发展委员会行政办事大厅“四零”服务承诺责任落实不到位,工作人员与公示牌不符。宾县行政审批服务中心个别工作人员工作时间没有佩戴服务牌,服务台上也没有固定摆牌介绍工作人员基本信息。哈尔滨市道外区社会保障服务中心“首问负责制、一次性告知制和限时办结制”等制度不够具体,内容比较分散,胡乱贴在厅内柱子上。哈尔滨市松北区国税局办税大厅工作人员着装不规范。
部分窗口工作人员纪律涣散。暗访时发现,窗口工作人员有玩手机、闲聊等情况。 省公路局办公室有一名工作人员上班时间用办公电脑炒股并播放与工作无关的内容。佳木斯市政务服务中心房地产登记中心工作人员在群众等待办事期间多次随意离开岗位,最长时达到27分钟。 汤原县政务服务中心房产处10号窗口工作人员接受办事群众递来的香烟,当场点燃且边吸边与前来办事的人员交谈。安达市市民公共服务中心工商、医保窗口有工作人员闲聊、吃东西,住建局窗口有工作人员在工作期间查看与工作无关的网页。
有的工作人员服务态度缺少耐心。牡丹江市行政审批大厅服务咨询台工作人员在回答群众咨询问题时,均出现缺少耐心、态度比较生硬的情况。齐齐哈尔市政府办公大楼内市公安局出入境接待大厅, 工作人员因服务态度生冷蛮横,与办事群众发生争吵。
部分窗口服务效率低下。齐齐哈尔市不动产登记交易中心每个工作日只发放50个预约登记号,导致办事群众起大早排队约号,群众对此意见大。佳木斯市桦南县政务服务中心不动产登记窗口与后台保障部门衔接不及时,七台河市的办事群众到该窗口领取不动产登记证时,窗口工作人员以审批时限未到,登记证未办理完毕为由,要求其3天后再来取,后经暗访组同志与受理窗口协商当场拿到了登记证。汤原县邮政局派驻到公安局户政办理窗口和出入境办理窗口办理邮寄的工作人员不仅没有单独设立窗口,而且有时还顶替公安干警办理业务。
部分服务大厅内有中介公开揽活。 齐齐哈尔市不动产登记交易中心服务大厅内有多家中介公司公开揽活,交易中心业务都被中介明码标价。海林市市场监督管理局特种设备检验所工作人员,在接待暗访人员购买安装燃用锅炉咨询时,解答完相关政策后,表示该锅炉必须环保达标,向暗访人员推荐了3家锅炉厂和2家安装公司,并手写了锅炉厂和安装公司的联系人姓名和联系方式。宁安市市场监督管理局特种设备安全监察股办公人员,在接待暗访人员咨询报批安装燃煤锅炉时,不依法依规具体介绍业务流程,却为咨询人员躲避法规监管,对燃煤锅炉违规改型通过审批出谋划策。
部分服务窗口有空岗漏岗现象。 省粮食交易市场股份有限公司楼层导引台、宁安市政务投资服务中心大厅服务台在暗访过程中一直无人值守。宾县行政审批服务中心咨询服务台由保安人员执守。海林市人力资源和社会保障局劳动监察大队设置窗口多,但工作人员只有2人,窗口没有设置投诉流程指示牌。
部分市县网上审批运行不畅。佳木斯市政务服务中心审批平台1月1日至3月29日共受理事项588件,只有32件是网上申报受理,其他均为窗口受理后批量导入网上审批平台,且网上审批监管没有预警留痕,基本没有体现网上审批的初衷和作用。
通报指出,目前通报中涉及的部门和单位共有41名相关领导和工作人员已被追究责任。同时,责令有关部门和单位对此次明察暗访发现的问题高度重视,举一反三,深入剖析,深刻反思。省委作风整顿监督问责组将持续加大明察暗访力度,对前期明察暗访发现问题的整改情况进行回访,整改仍不到位的,将严肃追究相关领导责任,对影响恶劣的干部作风问题,要坚决严查快办,公开通报曝光,绝不姑息。
入门配置拉满 值得关注的大7座SUV
人类被翻盘精华!里弗斯7次夺赛点被逆转出局
券商研判:TMT与“中特估”双主线轮动
治愈游戏《猫次郎》上线Steam页面 11月1日发售
丰田为混合动力汽车申请手动变速器专利
爱情:别让你心爱的TA过了保鲜期
独家视频丨习近平:构建世代友好 休戚与共 互利共赢的中塔命运共同体
习近平同吉尔吉斯斯坦总统扎帕罗夫会谈
港珠澳大桥今日正式运营:打破海上桥梁工程极限
中新(西兰)两军举行第11次战略对话
人类被翻盘精华!里弗斯7次夺赛点被逆转出局
美太空公司:中国航天器可捕捉对接卫星 还能摧毁它
员工没转发朋友圈被扣工资开除 律师:要勇敢说“不”
一起迎接花团锦簇的新春
新生儿出生一周后体重下降怎么办?
国庆北京首贼大兴落网 身藏6部手机数张银行卡
美太空公司:中国航天器可捕捉对接卫星 还能摧毁它
国内消费业表现强于制造业 机构:港股建筑业股票性价比处于历史高位
十一部门联合“剑指”医美,黑医美会因此“消失”吗? | 财之道
孩子为何咳个不停?关于咳嗽家长要知道的15件事
《明日之子》致歉李宇春:将严格调查失控观众
抗癌20年的女学霸去世,与丈夫缔造千亿医药巨头
6月6日开始收费 闲鱼“抽佣”影响了谁?
雷丁汽车申请破产 转型高速车最终失败
北京――航空小镇北京城市展厅丨楼盘测评
丰田为混合动力汽车申请手动变速器专利
见证时代楷模 彰显“质”造力量――2022质量典型案例征集活动开启
王凤英来了,小鹏似乎不用死了
是我 也不是我 试驾广汽丰田全新雷凌双擎
英国首相:重塑英国梦 承诺未来要保障社会公平