(原标题:黑龙江通报窗口服务突出问题:上班炒股离岗,中介公开揽活)
黑龙江日报5月2日消息,按照全省深化机关作风整顿优化营商环境工作总体部署,经省委领导同意,省作风整顿办监督问责组成立5个明察暗访组,分别于3月20日至3月23日、3月25日至3月29日分赴部分省直单位和市(县、区),对窗口服务单位开展了明察暗访,发现一些地方和单位压力传导不到位、集中整治启动慢,窗口问题仍然较多,对此给予通报。
部分窗口单位制度建设不规范。省旅游发展委员会行政办事大厅“四零”服务承诺责任落实不到位,工作人员与公示牌不符。宾县行政审批服务中心个别工作人员工作时间没有佩戴服务牌,服务台上也没有固定摆牌介绍工作人员基本信息。哈尔滨市道外区社会保障服务中心“首问负责制、一次性告知制和限时办结制”等制度不够具体,内容比较分散,胡乱贴在厅内柱子上。哈尔滨市松北区国税局办税大厅工作人员着装不规范。
部分窗口工作人员纪律涣散。暗访时发现,窗口工作人员有玩手机、闲聊等情况。 省公路局办公室有一名工作人员上班时间用办公电脑炒股并播放与工作无关的内容。佳木斯市政务服务中心房地产登记中心工作人员在群众等待办事期间多次随意离开岗位,最长时达到27分钟。 汤原县政务服务中心房产处10号窗口工作人员接受办事群众递来的香烟,当场点燃且边吸边与前来办事的人员交谈。安达市市民公共服务中心工商、医保窗口有工作人员闲聊、吃东西,住建局窗口有工作人员在工作期间查看与工作无关的网页。
有的工作人员服务态度缺少耐心。牡丹江市行政审批大厅服务咨询台工作人员在回答群众咨询问题时,均出现缺少耐心、态度比较生硬的情况。齐齐哈尔市政府办公大楼内市公安局出入境接待大厅, 工作人员因服务态度生冷蛮横,与办事群众发生争吵。
部分窗口服务效率低下。齐齐哈尔市不动产登记交易中心每个工作日只发放50个预约登记号,导致办事群众起大早排队约号,群众对此意见大。佳木斯市桦南县政务服务中心不动产登记窗口与后台保障部门衔接不及时,七台河市的办事群众到该窗口领取不动产登记证时,窗口工作人员以审批时限未到,登记证未办理完毕为由,要求其3天后再来取,后经暗访组同志与受理窗口协商当场拿到了登记证。汤原县邮政局派驻到公安局户政办理窗口和出入境办理窗口办理邮寄的工作人员不仅没有单独设立窗口,而且有时还顶替公安干警办理业务。
部分服务大厅内有中介公开揽活。 齐齐哈尔市不动产登记交易中心服务大厅内有多家中介公司公开揽活,交易中心业务都被中介明码标价。海林市市场监督管理局特种设备检验所工作人员,在接待暗访人员购买安装燃用锅炉咨询时,解答完相关政策后,表示该锅炉必须环保达标,向暗访人员推荐了3家锅炉厂和2家安装公司,并手写了锅炉厂和安装公司的联系人姓名和联系方式。宁安市市场监督管理局特种设备安全监察股办公人员,在接待暗访人员咨询报批安装燃煤锅炉时,不依法依规具体介绍业务流程,却为咨询人员躲避法规监管,对燃煤锅炉违规改型通过审批出谋划策。
部分服务窗口有空岗漏岗现象。 省粮食交易市场股份有限公司楼层导引台、宁安市政务投资服务中心大厅服务台在暗访过程中一直无人值守。宾县行政审批服务中心咨询服务台由保安人员执守。海林市人力资源和社会保障局劳动监察大队设置窗口多,但工作人员只有2人,窗口没有设置投诉流程指示牌。
部分市县网上审批运行不畅。佳木斯市政务服务中心审批平台1月1日至3月29日共受理事项588件,只有32件是网上申报受理,其他均为窗口受理后批量导入网上审批平台,且网上审批监管没有预警留痕,基本没有体现网上审批的初衷和作用。
通报指出,目前通报中涉及的部门和单位共有41名相关领导和工作人员已被追究责任。同时,责令有关部门和单位对此次明察暗访发现的问题高度重视,举一反三,深入剖析,深刻反思。省委作风整顿监督问责组将持续加大明察暗访力度,对前期明察暗访发现问题的整改情况进行回访,整改仍不到位的,将严肃追究相关领导责任,对影响恶劣的干部作风问题,要坚决严查快办,公开通报曝光,绝不姑息。
(原标题:黑龙江通报窗口服务突出问题:上班炒股离岗,中介公开揽活)
黑龙江日报5月2日消息,按照全省深化机关作风整顿优化营商环境工作总体部署,经省委领导同意,省作风整顿办监督问责组成立5个明察暗访组,分别于3月20日至3月23日、3月25日至3月29日分赴部分省直单位和市(县、区),对窗口服务单位开展了明察暗访,发现一些地方和单位压力传导不到位、集中整治启动慢,窗口问题仍然较多,对此给予通报。
部分窗口单位制度建设不规范。省旅游发展委员会行政办事大厅“四零”服务承诺责任落实不到位,工作人员与公示牌不符。宾县行政审批服务中心个别工作人员工作时间没有佩戴服务牌,服务台上也没有固定摆牌介绍工作人员基本信息。哈尔滨市道外区社会保障服务中心“首问负责制、一次性告知制和限时办结制”等制度不够具体,内容比较分散,胡乱贴在厅内柱子上。哈尔滨市松北区国税局办税大厅工作人员着装不规范。
部分窗口工作人员纪律涣散。暗访时发现,窗口工作人员有玩手机、闲聊等情况。 省公路局办公室有一名工作人员上班时间用办公电脑炒股并播放与工作无关的内容。佳木斯市政务服务中心房地产登记中心工作人员在群众等待办事期间多次随意离开岗位,最长时达到27分钟。 汤原县政务服务中心房产处10号窗口工作人员接受办事群众递来的香烟,当场点燃且边吸边与前来办事的人员交谈。安达市市民公共服务中心工商、医保窗口有工作人员闲聊、吃东西,住建局窗口有工作人员在工作期间查看与工作无关的网页。
有的工作人员服务态度缺少耐心。牡丹江市行政审批大厅服务咨询台工作人员在回答群众咨询问题时,均出现缺少耐心、态度比较生硬的情况。齐齐哈尔市政府办公大楼内市公安局出入境接待大厅, 工作人员因服务态度生冷蛮横,与办事群众发生争吵。
部分窗口服务效率低下。齐齐哈尔市不动产登记交易中心每个工作日只发放50个预约登记号,导致办事群众起大早排队约号,群众对此意见大。佳木斯市桦南县政务服务中心不动产登记窗口与后台保障部门衔接不及时,七台河市的办事群众到该窗口领取不动产登记证时,窗口工作人员以审批时限未到,登记证未办理完毕为由,要求其3天后再来取,后经暗访组同志与受理窗口协商当场拿到了登记证。汤原县邮政局派驻到公安局户政办理窗口和出入境办理窗口办理邮寄的工作人员不仅没有单独设立窗口,而且有时还顶替公安干警办理业务。
部分服务大厅内有中介公开揽活。 齐齐哈尔市不动产登记交易中心服务大厅内有多家中介公司公开揽活,交易中心业务都被中介明码标价。海林市市场监督管理局特种设备检验所工作人员,在接待暗访人员购买安装燃用锅炉咨询时,解答完相关政策后,表示该锅炉必须环保达标,向暗访人员推荐了3家锅炉厂和2家安装公司,并手写了锅炉厂和安装公司的联系人姓名和联系方式。宁安市市场监督管理局特种设备安全监察股办公人员,在接待暗访人员咨询报批安装燃煤锅炉时,不依法依规具体介绍业务流程,却为咨询人员躲避法规监管,对燃煤锅炉违规改型通过审批出谋划策。
部分服务窗口有空岗漏岗现象。 省粮食交易市场股份有限公司楼层导引台、宁安市政务投资服务中心大厅服务台在暗访过程中一直无人值守。宾县行政审批服务中心咨询服务台由保安人员执守。海林市人力资源和社会保障局劳动监察大队设置窗口多,但工作人员只有2人,窗口没有设置投诉流程指示牌。
部分市县网上审批运行不畅。佳木斯市政务服务中心审批平台1月1日至3月29日共受理事项588件,只有32件是网上申报受理,其他均为窗口受理后批量导入网上审批平台,且网上审批监管没有预警留痕,基本没有体现网上审批的初衷和作用。
通报指出,目前通报中涉及的部门和单位共有41名相关领导和工作人员已被追究责任。同时,责令有关部门和单位对此次明察暗访发现的问题高度重视,举一反三,深入剖析,深刻反思。省委作风整顿监督问责组将持续加大明察暗访力度,对前期明察暗访发现问题的整改情况进行回访,整改仍不到位的,将严肃追究相关领导责任,对影响恶劣的干部作风问题,要坚决严查快办,公开通报曝光,绝不姑息。
赛车可靠群┿打开【博发推荐:ww66.vip,博发飞机@xiaoc8868】*ab体育娱乐app官网*
(原标题:黑龙江通报窗口服务突出问题:上班炒股离岗,中介公开揽活)
黑龙江日报5月2日消息,按照全省深化机关作风整顿优化营商环境工作总体部署,经省委领导同意,省作风整顿办监督问责组成立5个明察暗访组,分别于3月20日至3月23日、3月25日至3月29日分赴部分省直单位和市(县、区),对窗口服务单位开展了明察暗访,发现一些地方和单位压力传导不到位、集中整治启动慢,窗口问题仍然较多,对此给予通报。
部分窗口单位制度建设不规范。省旅游发展委员会行政办事大厅“四零”服务承诺责任落实不到位,工作人员与公示牌不符。宾县行政审批服务中心个别工作人员工作时间没有佩戴服务牌,服务台上也没有固定摆牌介绍工作人员基本信息。哈尔滨市道外区社会保障服务中心“首问负责制、一次性告知制和限时办结制”等制度不够具体,内容比较分散,胡乱贴在厅内柱子上。哈尔滨市松北区国税局办税大厅工作人员着装不规范。
部分窗口工作人员纪律涣散。暗访时发现,窗口工作人员有玩手机、闲聊等情况。 省公路局办公室有一名工作人员上班时间用办公电脑炒股并播放与工作无关的内容。佳木斯市政务服务中心房地产登记中心工作人员在群众等待办事期间多次随意离开岗位,最长时达到27分钟。 汤原县政务服务中心房产处10号窗口工作人员接受办事群众递来的香烟,当场点燃且边吸边与前来办事的人员交谈。安达市市民公共服务中心工商、医保窗口有工作人员闲聊、吃东西,住建局窗口有工作人员在工作期间查看与工作无关的网页。
有的工作人员服务态度缺少耐心。牡丹江市行政审批大厅服务咨询台工作人员在回答群众咨询问题时,均出现缺少耐心、态度比较生硬的情况。齐齐哈尔市政府办公大楼内市公安局出入境接待大厅, 工作人员因服务态度生冷蛮横,与办事群众发生争吵。
部分窗口服务效率低下。齐齐哈尔市不动产登记交易中心每个工作日只发放50个预约登记号,导致办事群众起大早排队约号,群众对此意见大。佳木斯市桦南县政务服务中心不动产登记窗口与后台保障部门衔接不及时,七台河市的办事群众到该窗口领取不动产登记证时,窗口工作人员以审批时限未到,登记证未办理完毕为由,要求其3天后再来取,后经暗访组同志与受理窗口协商当场拿到了登记证。汤原县邮政局派驻到公安局户政办理窗口和出入境办理窗口办理邮寄的工作人员不仅没有单独设立窗口,而且有时还顶替公安干警办理业务。
部分服务大厅内有中介公开揽活。 齐齐哈尔市不动产登记交易中心服务大厅内有多家中介公司公开揽活,交易中心业务都被中介明码标价。海林市市场监督管理局特种设备检验所工作人员,在接待暗访人员购买安装燃用锅炉咨询时,解答完相关政策后,表示该锅炉必须环保达标,向暗访人员推荐了3家锅炉厂和2家安装公司,并手写了锅炉厂和安装公司的联系人姓名和联系方式。宁安市市场监督管理局特种设备安全监察股办公人员,在接待暗访人员咨询报批安装燃煤锅炉时,不依法依规具体介绍业务流程,却为咨询人员躲避法规监管,对燃煤锅炉违规改型通过审批出谋划策。
部分服务窗口有空岗漏岗现象。 省粮食交易市场股份有限公司楼层导引台、宁安市政务投资服务中心大厅服务台在暗访过程中一直无人值守。宾县行政审批服务中心咨询服务台由保安人员执守。海林市人力资源和社会保障局劳动监察大队设置窗口多,但工作人员只有2人,窗口没有设置投诉流程指示牌。
部分市县网上审批运行不畅。佳木斯市政务服务中心审批平台1月1日至3月29日共受理事项588件,只有32件是网上申报受理,其他均为窗口受理后批量导入网上审批平台,且网上审批监管没有预警留痕,基本没有体现网上审批的初衷和作用。
通报指出,目前通报中涉及的部门和单位共有41名相关领导和工作人员已被追究责任。同时,责令有关部门和单位对此次明察暗访发现的问题高度重视,举一反三,深入剖析,深刻反思。省委作风整顿监督问责组将持续加大明察暗访力度,对前期明察暗访发现问题的整改情况进行回访,整改仍不到位的,将严肃追究相关领导责任,对影响恶劣的干部作风问题,要坚决严查快办,公开通报曝光,绝不姑息。
孩子为何咳个不停?关于咳嗽家长要知道的15件事
宋仲基将出席戛纳电影节 新片入围"一种关注"单元
英雄联盟S13全球总决赛官宣:10月10日开打
热点活动
Sensor Tower:9月中国手游发行商全球收入排行榜
见证时代楷模 彰显“质”造力量――2022质量典型案例征集活动开启
韩国将派遣福岛核污染水排海考察团 在日停留4天以上
快换浓眉来否则不打了! 美媒开始黑詹姆斯了
马斯克为特斯拉谋划广告:风格和内容引发猜测
多个西方国家就美枪支暴力发出旅行警告:旅行要小心
快换浓眉来否则不打了! 美媒开始黑詹姆斯了
索尼 5 月 23 日发布新款 Vlog 相机,预计搭载 1 英寸 CMOS
个人系公募高管变更!泓德基金胡康宁离任 副总经理温永鹏升任董事长
这个春天 美妆行业终于“触底反弹”
爆料:Virtus.pro试训17岁小将xiELO
婚姻中的底气
孩子为何咳个不停?关于咳嗽家长要知道的15件事
恩比德抢七18中5仅得15分 生涯抢七大战没赢过
券商研判:TMT与“中特估”双主线轮动
曾经全球第一的手机杀回来了 但这新机是在逗我吗?
泰山队有些事比降级还恐怖 30周年的困境让人心酸
中级SUV市场新力量 试驾深蓝S7
顺丰11.83亿“卖子”,极兔接盘再收一员
巴黎Major 传奇组:老当益壮!FaZe血战击败NAVI晋级
撞倒队友扶都不扶! 人心散了詹姆斯也没法带
应该如何给孩子戒掉奶睡?
选品牌
高叶回应礼服开线:裁缝是本人 大家就当看不见吧
手表快问快答 你想知道的答案都在这儿了!
《间谍过家家》全新舞台剧宣传片 2023年3月开演